Termos e Condições de Pagamento

Esses Termos e Condições de Pagamento (doravante denominados "Termos") aplicam-se à utilização dos serviços da Avinello (a "Empresa") para compras de produtos no nosso site (www.avinello.com.br). Ao realizar uma compra, você concorda com os termos e condições aqui descritos.

1. Formas de Pagamento

A Avinello oferece as seguintes formas de pagamento para que você possa realizar suas compras de maneira segura e conveniente:

  • Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Elo, entre outros)

  • Boleto bancário

  • Transferência bancária

  • Outras formas de pagamento que possam ser disponibilizadas no momento da compra

2. Preços e Impostos

Todos os preços informados em nosso site estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis, como o ICMS, conforme a legislação brasileira. O valor final de sua compra será o valor exibido no momento da finalização do pedido.

3. Confirmação de Pagamento

  • Cartão de Crédito: O pagamento será processado imediatamente após a aprovação da operadora do cartão. Caso o pagamento não seja aprovado, a compra será cancelada e o pedido será reembolsado.

  • Boleto Bancário: O pagamento por boleto bancário pode levar até 3 (três) dias úteis para ser confirmado. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado.

  • Transferência Bancária: A confirmação do pagamento por transferência bancária pode levar até 1 (um) dia útil. Após a confirmação, o pedido será processado e enviado.

4. Alteração no Valor do Pedido

Em caso de alteração no valor do pedido por algum erro de sistema, a Avinello se compromete a informar ao cliente o valor corrigido. O cliente poderá optar por manter ou cancelar a compra, caso o valor alterado não seja aceitável.

5. Política de Cancelamento e Reembolso

Se você desejar cancelar a sua compra, poderá solicitar o cancelamento do pedido dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. O reembolso será feito utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra original.

  • Cartão de Crédito: O valor será estornado na fatura seguinte ou subsequente, conforme a operadora do cartão.

  • Boleto Bancário e Transferência Bancária: O reembolso será feito por meio de depósito bancário em conta informada pelo cliente.

6. Segurança de Pagamento

A Avinello se compromete a garantir a segurança dos dados de pagamento de seus clientes. Utilizamos as melhores práticas de segurança online, incluindo criptografia de dados e sistemas de pagamento certificados, para proteger as informações fornecidas no momento da compra.

7. Despesas Adicionais

Se houver a necessidade de custos adicionais, como taxas de importação ou outros encargos relacionados à entrega, eles serão informados antes da finalização da compra e serão de responsabilidade do cliente.

8. Modificação dos Termos

A Avinello reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições de Pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer mudanças entrarão em vigor assim que publicadas no site.

9. Contato

Endereço:
Rua Princesa Isabel Humberto, nº 112, Conjunto 44 | CEP: 9725-200
São Bernardo do Campo – SP, Brasil

Nome da Loja: Avinello
Razão Social: VNM DIGITAL LLC

E-mail: info@avinello.com
Telefone: +55 51 981717543

Horário de Atendimento ao Cliente:
Segunda a Sexta-feira: das 9h às 18h (Horário de Brasília | BRT, UTC–3)

Nosso objetivo é responder a todos os e-mails em até 1 a 2 dias úteis.